محمد الهياجنه
نيروز الاخبارية :-
بيسر وعسر عبرنا بسلام ولله الحمد...
عجاف البرامج والخطط والمبادرات كانت حبر على ورق
لكن صبر الأردني وثقتهم بقيادته الهاشمية....
كان الانتصار على قوة الظلام والضلال والفساد ومافيات الغش...
.لنخرج بسلام ونتطلع لعام ٢٠٢٠..
كان عام محاربة كسر ظهر الفساد ومحاصرت الفاسدين وإعادة الأموال لخزينة الدولة..
وهيكلة كافة الفئات العليا ومحاصصت مجالس الإدارة والهئيات المستقلة ..ودمج..
ووالحد الأدنى الأجور؟؟؟؟
عام قادم كفيل بازالة تشوهات المزاجيات وفردية القرارات والترهل القاتل لكل نهضة وتقدم..
رغم إدخال التكنولوجيا والحاسوب والربط بين الوزارات والمؤسسات حتى لا يبقى القرار بخنصر الوزارة والادارة..
وتكبيد الوطن هدر مال ووقت وضياع هيبة روح القانون
بعد مسخرة وقت وحقوق المواطن..
والدليل...
حجز على صاحب محل با لاراضي..
وسبب الحجز مبلغ( ٨٩) دينار..لضمان الاجتماعي
وهو متقاعد ضمان والضمان وبدل الحجز كان ممكن خصم المبلغ بعيد عن مرمطة ألمواطن.....
ألمواطن ذهب للأراضي وجد حجز ضمان اجتماعي الزرقاء
مباشر توجه لضمان الزرقاء...
مراجعة مكتب الطابق الثاني. فتح السستم على الاسم وجد مطلوب ٨٥ دينار.. سحب ورقة مطالبة وقال توجة للبنك لدفع المبلغ.
ألمواطن قال. لا يوجد صندوق لديكم الجواب (لا) على البنك وهو يبعد عن فرع الضمان مسافة يعني سيارة اجرة..
وصل البنك سلمهم الورقة مع الهوية بعد التدقيق كان الجواب لم تنزل المطالبة اصبر او ارجع لضمان.....
بعد ربع ساعة نزلت المطالبة.
تم دفع المبلغ للبنك والرجوع لضمان..
لنفس الطابق كان الرد على الطابق الثالث جلسنا عند موظف احضر لنا طلب فك الحجز مين المفوض لتوقيع
طلبنا المفوض حضر بسيارة وقع امام الموظف..
وبعد ذلك قال انزل للطابق الأول لتسليم طلب فك الحجز.
بعد التسليم كان جواب الموظف ارجع كمان اسبوع.
ألمواطن..
ليش ياعمي دفعنا الغرامة......
والمطلوب فك الحجز حتى نتمكن مراجعة الاراضي.
الجواب الأوراق ترفع للادارة بعمان للموافقة
ألمواطن ارسل على السيستم..
او الايميل ..
اكيد في ربط اكتروني مباشر بين الإدارة العامة والفروع.
الموظف. اخي راح نحكي معك لما الأوراق تستكمل من عمان
يعاني لا نملك سوى النصيحة والدعاء لله نحن الفرع لا نستطيع انجاز معاملة المواطن دون رفع الأمر للإدارة بعمان
وعلى المواطن الصبر والصبر مفتاح الفرج.
ألمواطن.. سؤال..
أين الربط الإلكتروني والقرار الميداني ليش اجهزة الحاسوب
وطاقم الموظفين ومكاتب فارهة وسيارات .
و ولا نملك انجاز معاملة مواطن بيسر دون معاناة.
معقول..
الضمان الاجتماعي لازال خارج منظومة النافذة الواحدة
او هي البرامج هي كلام مجالس....
النتيجة...
ستبقى معاناة المواطن ضحية بروقراطية لا زالت تعشش بترهلة ووهن إجراءات تفتقد لقرار شجاع هو خدمة المواطن باحترام.
لعل خصخصة الضمان أصبح مطلب للخروج بهيكلة إدارية. ومالية تحترم وقت المواطن ووقت العمل والزمن
صورة رمادية تستدعي علامات استفهام إلى متى بقاء المواطن رهينة مزاجيات عاجزة عن مواكبة روح العصر مع ان لدينا مجالس اللامركزية...
حد يفسر لنا..لشو شبكات الحواسيب والنت
للتسلية او للحجز على حقوق المواطن دون مطالبة واشعار
متى نحترم حقوق المواطن المنهك من تغول الأسعار والضرائب وملحق المحروقات والكهرباء الشهري والتعينات العشوائية..
اكيد بدنا جواب نحن بحاجة لاحترام الوقت نحترم انفسنا
حمى الله مملكتنا وقيادتنا
كاتب شعبي محمد الهياجنه
