وأوضح المتحدث الرسمي باسم تعليم المنطقة الشرقية سعيد الباحص، أن الحادثة وقعت نتيجة نسيان سائق الحافلة الخاصة المستأجرة تفقد الحافلة، والتأكد من وجود أي طالب داخلها.

وقال والد الطفل «إنه تفاجأ باتصال الساعة 11:20 صباحًا من السائق يبلغه أن ابنه لم يذهب للروضة، وبعدها غير السائق الحديث وأكد أن حسن موجود ولكنه لا يتحرك».

من جانبه، أكد المتحدث أن الإدارة العامة للتعليم بالمنطقة الشرقية بمتابعة مدير عام التعليم الدكتور سامي العتيبي وجهت بتشكيل فريق عمل يقوم بزيارة المدرسة ومتابعة الإجراءات المعمول بها في مثل هذه الحالات.

وأعرب الباحص عن تعازي تعليم الشرقية وحزنها الشديد لوفاة الطفل حسن، داعية أن يلهم أهله وذويه الصبر والسلوان.