قام محافظ جرش الدكتور مالك خريسات، اليوم الإثنين، بزيارة تفقدية إلى إدارة مياه جرش ، يرافقه مدير الإدارة المهندس محمد العتوم، للاطلاع على سير العمل والإجراءات والخدمات  المقدمة للمواطنين.

واطّلع المحافظ خلال الزيارة على مختلف مراحل تقديم الخدمة، كما التقى خريسات بعدد من المراجعين داخل الادارة واطلع على مشاكلهم وحلها على ارض الواقع، وعبروا عن رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة وان ابواب دار المحافظة مفتوحة للجميع لتلقي شكاوى المواطنين وحلها، حيث تم تكليف احد المساعدين في المحافظة لمتابعة مثل هذه الشكاوى.

وأكد الخريسات على أن الخطط يجب أن تُنفَّذ على أرض الواقع، لا أن تبقى حبرًا على ورق فقط ولا فائدة من الخطط ان لم تخدم المواطن، وتوزيع المياه بعدالة وشفافية، وعدم العبث بأدوار المياه أو التعدي على حقوق المواطنين.

وأشار المحافظ إلى أن هناك متابعة حثيثة لكافة الملاحظات والشكاوى التي ترد إلى ادارة مياه محافظة جرش أو دار المحافظة  أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، مؤكدًا في الوقت ذاته أهمية تحري الدقة والمصداقية في طرح الشكاوى، وأن تكون مبنية على وقائع حقيقية وبعيدة عن الدوافع الشخصية أو الكيدية، وبما يسهم في تعزيز جودة الخدمات وتحقيق المصلحة العامة. 

كما أعرب العتوم مدير إدارة مياه جرش عن شكره لمحافظ جرش الدكتور مالك خريسات لزيارته التفقدية التي تؤكد عن قيادته الحكيمة بإدارة جميع الملفات التي تسهم بخدمة المواطن في المحافظة وكما أكد العتوم عن جاهزية الكوادر لخدمة المواطنين ومحاولة الخروج من صيف هذا العام بأقل المشاكل وبخدمة مميزة كما أكد بتفريغ كادر لمتابعة شكاوى المواطنين إعلامياً وعن طريق الهاتف وحلها بوقتها.