يُعد زياد فطاير قائدًا رؤيويًا وذو نتائج ملموسة في مجالات الإدارة والمصارف والتكنولوجيا المالية، ويتمتع بمسيرة مهنية متميزة تشمل البنوك التقليدية والإسلامية والمؤسسات المالية التكنولوجية في مختلف أنحاء الشرق الأوسط. 

يشتهر بقدرته على دفع عجلة النمو الاستراتيجي والتميز التشغيلي وتطبيق ممارسات إدارية راسخة، وقد حقق باستمرار أرباحًا مستدامة من خلال تطوير خطوط أعمال قوية في المصرفية المؤسسية، ومصرفية الشركات الصغيرة والمتوسطة، والخاصة، والتجزئة.

وقد دعمت مبادراته سياسات ائتمانية محكمة، ومصفوفات صلاحيات موافقة واضحة، وإجراءات تشغيلية معيارية شاملة، مما ساهم في تحسين الامتثال وإدارة المخاطر والأداء بفعالية.

خلال مسيرته التنفيذية، عقد زياد شراكات استراتيجية مع مؤسسات متعددة الجنسيات ومحلية — بما في ذلك مؤسسة التمويل الدولية والبنوك المركزية والمنظمات غير الحكومية — لتنويع المحافظ، وتوحيد العمليات وفق أفضل الممارسات العالمية، وتعزيز أطر الحوكمة والإدارة المؤسسية. كما طوّر علاقات قوية مع البنوك المراسلة لتعزيز أنشطة المصارف والمؤسسات المالية، وقدم قيادة ملهمة ومرتكزة على النتائج للفرق التنفيذية. ويعزز أسلوبه القيادي التعاون بين الإدارات، والابتكار، والكفاءة التشغيلية، مما مكّن من تنفيذ مبادرات التحول الرقمي بنجاح، وتقديم خدمة ترتكز على العميل.

يعتمد زياد في إدارته على الوضوح والمساءلة والتمكين، ويؤسس فرقًا عالية الأداء من خلال تحديد مؤشرات أداء رئيسية واضحة، وتبسيط خطوط التقارير، وتعزيز ثقافة الملكية والتحسين المستمر. وتضمن قيادته تنفيذ الاستراتيجية بطريقة منسقة بين الأقسام، وقادرة على التكيف مع الديناميكيات السوقية والمتطلبات التنظيمية المتغيرة.

ويُعد زياد من الرواد في المصرفية الرقمية، حيث أسس بنوكًا رقمية وقاد تحول بنوك تقليدية إلى مؤسسات رقمية، مثبتًا كفاءته العالية في التخطيط الاستراتيجي وإدارة التغيير. وقد طور استراتيجيات مستقبلية لتعزيز الخدمات المصرفية الرقمية، وخدمات الدفع، والمحافظ الرقمية، ونماذج أعمال التكنولوجيا المالية، بالإضافة إلى ابتكار منتجات جديدة واستكشاف فرص الأسواق الناشئة.

ويُعرف زياد بتركيزه على العملاء، ودفع عجلة تطوير الأعمال، وتحقيق أهداف الخدمة السنوية أو تجاوزها باستمرار. كما يضمن إدارة سليمة لرأس المال والسيولة، ويتعاون عن كثب مع مجالس الإدارة لصياغة السياسات، ويُرسّخ أطرًا قوية للتدقيق والمخاطر والامتثال والحوكمة المؤسسية في المؤسسات. وتمتد خبراته إلى رسم العمليات الشامل، وإعادة تصميم رحلات العملاء، وتعزيز الهوية المؤسسية، وتطوير برامج تدريبية تستهدف بناء ثقافة مبيعات وخدمة عالية الأداء.

وبفضل سجله الحافل في الإدارة المالية وإدارة المحافظ، والتحول الرقمي، والتطوير المؤسسي، يُعتبر زياد فطاير مستشارًا موثوقًا ووكيل تغيير استراتيجيًا ومديرًا ناجحًا يسهم في تشكيل مستقبل المصرفية والتكنولوجيا المالية في الأسواق الناشئة والمتنوعة.

و أثبت زياد فطاير، الذي يتمتع بخبرة ومعرفة شاملة في مجال الخدمات المصرفية للأفراد، والتسويق، والتخطيط، وإدارة الميزانية، جدارته في مجال تطوير استراتيجيات الخدمات المصرفية للأفراد ووضع الحلول المصرفية لأكثر المشكلات التشغيلية تعقيداً قيد التنفيذ .

وفي ذات السياق ، أمضى فطاير أكثر من 27 عاما في العمل في مجال تطوير الخدمات المصرفية؛ حيث اكتسب هذه المعرفة من خلال العمل في عدد من البنوك الدولية، الإقليمية والمحلية مثل: سيتي بنك، ABN- AMRO، بنك المشرق، البنك العربي، أملاك للتمويل، بنك الكويت والشرق الأوسط، البنك الليبي القطري، بنك الأردن، البنك التجاري وفي آخر عمل له كان قد شغل رئيسا تنفيذيا لبنك اشور الدولي. 

أما عن شهاداته العلمية فهو يحمل شهادة الماجستير في التسويق (1989)، والبكالوريوس في المحاسبة والتدقيق (1987) من جامعة بونا في الهند، بالإضافة إلى ذلك فهو حاصل على دبلوم عال في الترويج والدعاية والإعلان من معهد نيودلهي للدراسات العليا في الهند.

فمن هنا نقول له بالتوفيق لبذل المزيد من النجاح في تطوير استراتيجيات الخدمات المصرفية للأفراد.