وتتزايد معدلات البحث عن طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي، وطرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي في مصر، مع قرب نهاية موعد استحقاقها.

ونستعرض في التقرير التالي طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، وطرق سداد فاتورة التليفون الأرضي..

طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

أتاحت الشركة المصرية للاتصالات للعملاء إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر موقعها الرسمي من خلال الرابط التالي (اضغط هنا) وذلك لمعرفة قيمة الفاتورة من خلال رقم الهاتف وسدادها عبر وسائل الدفع المتاحة

ويمكن للعملاء معرفة قيمة فاتورة التليفون الأرضي من خلال الاتصال بالرقم المختصر 19777، وتسجيل رقم التليفون الأرضي، وسيتم الرد بقيمة الفاتورة.

غرامات ومخالفات عدم السداد

وضعت الشركة المصرية للاتصالات قواعد للسداد وفي حالة التخلف عن سداد فاتورة التليفون الأرضي حددت مجموعة من الإجراءات، تتمثل في أنه في حالة تخلف العميل عن السداد حتى 15 سبتمبر/أيلول القادم سيتم فرض غرامات تأخير ووقف الخدمة عن التليفون الأرضي.

وحددت الشركة مواعيد سداد فاتورة التليفون الأرضي عن شهر يوليو/تموز 2022، بداية من 15 يوليو/تموز الجاري، وحتى 15 أغسطس/آب المقبل، ويتم تحويل الخط للاستقبال بعدها للمتخلفين عن السداد، وإذا استمر عدم السداد يتم رفع الخط وفرض غرامة مالية.

وتبدأ قيمة الغرامة من 10 جنيهات أو حساب نسبة 1.5% من قيمة الاشتراك بحد أقصي 11 شهرا، كغرامة مالية في حالة عدم السداد.

مواعيد السداد وقواعد الغرامات

في 15 يوليو/تموز: يتم إصدار فاتورة التليفون الأرضي، والسماح بسدادها دون فرض أي غرامات مالية

في 15 أغسطس/آب 2022 سيتم تحويل الخط الأرضي لنظام الاستقبال لمدة شهر

في 15 سبتمبر/أيلول 2022: فرض غرامة مالية ورفع الخط من الخدمة

طرق السداد

أتاحت الشركة المصرية للاتصالات عدد من طرق السداد لدفع فاتورة التليفون الأرضي عن يوليو/تموز 2022 والتي تشمل الدفع الإلكتروني من خلال موقع الشركة ( اضغط هنا)

وسائل الدفع الفوري ( مصاري، ومكاتب البريد، وخدمة فودافون كاش وخدمة سداد، وخدمة bee، وخدماتي وأمان، وخدمة ممكن

أرقام أعطال التليفون الأرضي

يمكن لعملاء الشركة المصرية للاتصالات الإبلاغ عن أعطال التليفون الأرضي من خلال الإبلاغ عن الأعطال عن طريق الاتصال برقم 111 الذي حددته الشركة للأعطال.