أكدت وزيرة الدولة لتطوير القطاع العام، بدرية البلبيسي، أن مفهوم الحكومة اللاورقية لا يقتصر على تقليل استهلاك الورق، بل يرتكز أساساً على بناء بيئة تشغيلية داخل الدوائر الحكومية تعتمد على التكنولوجيا والأنظمة الرقمية في إنجاز الأعمال وتقديم الخدمات.

جاء ذلك خلال لقاء البلبيسي مع الأمناء العامين والمديرين العامين، لمناقشة مؤشر الحكومة اللاورقية، حيث أكدت أن التحول نحو البيئة الرقمية في الدوائر الحكومية يأتي في صميم برنامج تحديث القطاع العام، لا سيما فيما يتعلق بتعزيز نهج الحكومة التي تتمحور حول المواطن، وتطوير آليات العمل الحكومي بما يواكب متطلبات التحول الرقمي.

وأوضحت البلبيسي أن اعتماد الأنظمة الرقمية يسهم في تقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، واختصار الوقت والجهد، بما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المواطن في الحصول عليها.