تحركت فرق الإسعاف في مديرية دفاع مدني شرق إربد إلى حالة مرضية بمنطقة البويضة لسيدة تعاني من أمراض مزمنة وعند وصول كوادر الإسعاف تبين أن السيدة تسكن في بيت حديدي مكون من طابقين، وتقطن هي في الطابق الثاني ونظرا لصعوبة المكان وعدم وجود طريق ملائم يضمن سلامة المريضة لنقلها إلى المستشفى والتي لا تستطيع المسير على قدميها، استعانت فرق الإسعاف بالسلم الآلي (البرونتو) والذي يستخدم في كثير من الأحيان في إخماد الحرائق التي تقع في الطوابق والأماكن المرتفعة، حيث تم تنزيلها وبإتقان بواسطة السلم الآلي، ومن ثم تقديم الإسعافات الأولية اللازمة لها ونقلها بواسطة سيارة الإسعاف إلى المستشفى وحالتها العامة متوسطة.