أعربت المديرة التنفيذية السابقة لمركز الملك عبدالله الثاني للتميز، ياسرة غوشة، عن سعادتها الكبيرة بتكريم جلالة الملك لها تقديرًا لجهودها وعملها في مركز الملك عبدالله الثاني للتميز، مؤكدة أن هذا التكريم يمثل تقديرًا كبيرًا لمسيرتها المهنية.
وقالت خلال مداخلتها على راديو هلا عبر برنامج يا هلا، إن مركز الملك عبدالله الثاني للتميز يحظى بمكانة خاصة لديها، معتبرة أن قصة نجاحها في الأردن ارتبطت بشكل وثيق بالمركز، الذي تأسس بدعم ملكي بهدف جمع جوائز التميز تحت مظلة واحدة وبناء نموذج للتميز الأردني في مختلف القطاعات.
وأوضحت أن المركز بدأ بجائزة الملك عبدالله الثاني للتميز والأداء الحكومي والشفافية، قبل أن تتوسع أعماله لتشمل جوائز أخرى في القطاعين العام والخاص، من بينها جائزة الخدمة الحكومية المتميزة، التي تهدف إلى قياس رضا المواطنين ومتلقّي الخدمة عن أداء المؤسسات الحكومية.
وأضافت أن جوائز القطاع الخاص تشمل مجالات متعددة، من بينها البيئة والمنتج، وتستند إلى معايير دولية للتميز في العمل والإنتاج.
وأشارت إلى أن متابعة رئيس مجلس أمناء المركز، الأمير فيصل بن الحسين، للخطط الاستراتيجية والمعايير وآليات التنفيذ، إلى جانب المتابعة الملكية، أسهمت في تعزيز مكانة المركز وتوسيع نطاق عمله.
وبينت أن المركز عقد شراكات مع مؤسسات دولية، من بينها المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، وأصبح الجهة المخولة في الأردن بالتدريب على المعايير الأوروبية ومنح الشهادات المتعلقة بها، إلى جانب شراكة مع المدرسة الفرنسية لتدريب القطاع العام.
وأكدت أن إدخال برامج ومعايير عالمية إلى المركز أسهم في تعزيز موقعه على مستوى المنطقة، مشيرة إلى أن المركز استطاع التأثير في العمل بصورة علمية ومؤسسية وحيادية.
وعن شعورها بالتكريم الملكي، قالت إن هذه اللحظة تعد من أجمل لحظات حياتها، مشيرة إلى أنها سبق أن تشرفت قبل نحو 12 إلى 15 عامًا بالحصول على وسام الاستحقاق للتميز من درجة كبيرة، تقديرًا لجهودها المرتبطة بجائزة الملك عبدالله ومركز الملك عبدالله الثاني للتميز.
وأكدت أن التكريم الملكي يمثل تتويجًا لمسيرة طويلة من العمل، معربة عن اعتزازها بالمركز ونجاحاته باعتبارها قصة نجاح للأردن.