أكدت مدير عام المؤسسة العامة للغذاء والدواء، الدكتورة رنا عبيدات، أن المؤسسة ستكثف جهودها الرقابية لضمان انسياب غذاء آمن وسليم للمواطنين، وتكثيف الجولات الرقابية على مدار الساعة ضمن الخطة الرقابية الشاملة للمؤسسة استعدادا لشهر رمضان المبارك.
جاء ذلك خلال اجتماع لمناقشة الخطة الرقابية لشهر رمضان، اليوم الثلاثاء، بحضور مديري وموظفي المديريات المعنية في المؤسسة، ومتابعة العمليات الرقابية الميدانية وبرامج المناوبات الرقابية الصباحية والمسائية والليلية، بما يضمن فاعلية التنفيذ الميداني بأعلى درجات الجاهزية والكفاءة عبر فروع المؤسسة في مختلف محافظات المملكة.
وناقش الاجتماع إجراءات المراقبة والتتبع للتأكد من التقيد بالمعايير الصحية المعتمدة لضمان سلامة الغذاء، لا سيما الأغذية عالية الخطورة أو التي يزداد استهلاكها خلال شهر رمضان، مثل اللحوم والدواجن والألبان والأجبان وغيرها.
ووجهت عبيدات، بتعزيز إجراءات متابعة الشكاوى والملاحظات الواردة عبر مختلف قنوات التواصل والتعامل معها بالفعالية والسرعة اللازمة، والتركيز على برامج التوعية والتثقيف بممارسات ضمان سلامة الغذاء الموجهة للمستهلكين والعاملين في المنشآت الغذائية، إضافة إلى تشكيل مجموعة من الفرق على مدار الساعة لتغطية كل المحافظات.
وأكدت ضرورة الاستجابة السريعة لنظام الشكاوى على الخط الساخن، واعتبار المواطن شريكا رئيسا في رصد المخالفات مجتمعيا، وعلى ضرورة استمرارية بث أرقام الخط الساخن للمواطنين عبر وسائل الإعلام المختلفة، حيث يمكنهم التواصل في حال وجود أي شكوى أو ملاحظة أو استفسار على الخط الساخن رقم: 117114 وتطبيق "الواتس آب" الرقم: 0795632000.