وجّه رئيس لجنة بلدية الزرقاء المهندس خالد الخشمان بتعليق لوحات توعوية في مختلف الأقسام التحصيلية ودوائر ( ضريبة الأبنية والأراضي المسقفات، والاستثمار و رخص المهن ) وغيرها المستخدمة للمواطنين تحمل عبارة: "معاملتك لا تحتاج إلى واسطة أو وسيط" تأكيدًا على أن تقديم الخدمات يتم وفق القوانين والأنظمة المعمول بها، وبما يضمن العدالة وتكافؤ الفرص بين جميع المراجعين.

وأكد الخشمان، أن هذه المبادرة تأتي ضمن رؤية مؤسسية واضحة تهدف إلى محاربة الواسطة وترسيخ مبدأ سيادة القانون، مشددًا على أن أبواب المؤسسة مفتوحة أمام الجميع دون تمييز أو تدخلات غير قانونية.

وأشار الخشمان، إلى أن اللوحات تشكّل رسالة مباشرة للمواطنين والموظفين على حد سواء، وتعزز الثقة المتبادلة، وتسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

وختم الخشمان، هذه الخطوة جاءت ضمن سلسلة إجراءات إصلاحية تسعى إلى تطوير بيئة العمل، وتعزيز الحوكمة الرشيدة، وترسيخ ثقافة المسؤولية والعدالة في التعامل مع الجمهور.