افتتح وزير الأشغال العامة والإسكان المهندس ماهر أبو السمن، اليوم الأحد، مكتب خدمة الجمهور والمراجعين، في الوزارة بعد إعادة تصميمه وهندسته وفق أفضل المعايير التي تلبي حاجة المراجعين وتسهل من إجراءات إتمام معاملاتهم.

وقامت الوزارة برفد المكتب بأحدث الأجهزة والتقنيات وربطه بدوائر الوزارة كافة للتسهيل على المراجعين وضمان عدم تنقلهم بين المكاتب، كما تضمن المكتب مسربا خاصا لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة.

ويأتي افتتاح المكتب بعد تحديثه استجابة لخطط الحكومة وتوجيهات رئيس الوزراء الدكتور جعفر حسان في تسهيل معاملات المراجعين وتأمين الحصول على الخدمات المتطورة واختصار المدد الزمينة والجهد المبذول على المراجعين وبأعلى معايير الجودة وبما يتوافق مع متطلب تقديم الخدمة بشكل كفؤ وفعال.

واستمع أبو السمن بحضور أمين عام الوزارة الدكتور جمال قطيشات إلى ملاحظات الموظفين العاملين في المكتب ومراجعيه حول آلية العمل الجديدة بعد تحديث المكتب موجها المعنيين في الوزارة إلى عمل مراجعة دورية لتقييم سير العمل وتقييم مستوى الخدمات المقدمة لمعالجة أي اختلالات فيه.